farbrorgabbe
Veteran
Kanske jag skriver på fel plats men jag måste få ge en bukett rosor till Neogames!
Jag har som 30 åring hittat hem igen och börjat spela rollspel med ungefär samma gäng som jag spelade med som liten. Vill börja spelleda lite och har blivit av med alla gamla böcker varför jag bestämde mig för att köpa in ett nytt system. Valde efter lite utvärdering att börja med EON.
Här kommer min bukett med rosor!
Jag skickade efter några produkter från Neogames direkt. När paketet kom så reagerade jag på att det var lite smalt men löste ut det på posten och åkte hem. När jag öppnat det inser jag att det blivit en förväxling, följesedeln i kuvertet har en annan persons namn och böckerna är de som står på följesedeln, eftersom mitt namn stod på paketet så gissar jag att den här andra personen fått mina böcker.
Jag suckar lite och tänker; varför handla på postorder, nu ska väl det j*vla företaget kräva tillbaks de felskickade böckerna innan de skickar rätt grejjer, jag såg framför mig ett par veckors väntan med struliga kreditfakturor och många mail och telefonsamtal för att få mina grejjer. Jag mailar Neogames och påtalar missen. Redan samma kväll så får jag först ett mail och jag hinner inte mer än läsa det innan telefonen ringer. En trevlig ung man presenterar sig som anställd på neogames och ber så oerhört mycket om ursäkt. Sedan frågar han om jag har böckerna som jag fick fel - nej svarar jag, jag har ju precis satt igång och köpa upp mig på rollspel. Genast fick jag rollspelsböcker för över 600 kr i gåva som kompensation för att de gjort fel och ett löfte om att de omgående ska skicka rätt böcker. Jag blir genast på gott humör, vilken generösitet! Ännu mer förvånad blir jag när de riktiga böckerna faktiskt kommer två dagar senare med företagspaket levererat till dörren!
Jag har handlat mycket på postorder och även arbetat som säljare åt ett postorderföretag och måste erkänna att jag har aldrig mött en liknande service och god ton hos ett företag som handlar med förhållandevis billiga produkter till privatkonsumenter! Jag är imponerad!!!!!
Sommarhälsningar
Gabriel
Jag har som 30 åring hittat hem igen och börjat spela rollspel med ungefär samma gäng som jag spelade med som liten. Vill börja spelleda lite och har blivit av med alla gamla böcker varför jag bestämde mig för att köpa in ett nytt system. Valde efter lite utvärdering att börja med EON.
Här kommer min bukett med rosor!
Jag skickade efter några produkter från Neogames direkt. När paketet kom så reagerade jag på att det var lite smalt men löste ut det på posten och åkte hem. När jag öppnat det inser jag att det blivit en förväxling, följesedeln i kuvertet har en annan persons namn och böckerna är de som står på följesedeln, eftersom mitt namn stod på paketet så gissar jag att den här andra personen fått mina böcker.
Jag suckar lite och tänker; varför handla på postorder, nu ska väl det j*vla företaget kräva tillbaks de felskickade böckerna innan de skickar rätt grejjer, jag såg framför mig ett par veckors väntan med struliga kreditfakturor och många mail och telefonsamtal för att få mina grejjer. Jag mailar Neogames och påtalar missen. Redan samma kväll så får jag först ett mail och jag hinner inte mer än läsa det innan telefonen ringer. En trevlig ung man presenterar sig som anställd på neogames och ber så oerhört mycket om ursäkt. Sedan frågar han om jag har böckerna som jag fick fel - nej svarar jag, jag har ju precis satt igång och köpa upp mig på rollspel. Genast fick jag rollspelsböcker för över 600 kr i gåva som kompensation för att de gjort fel och ett löfte om att de omgående ska skicka rätt böcker. Jag blir genast på gott humör, vilken generösitet! Ännu mer förvånad blir jag när de riktiga böckerna faktiskt kommer två dagar senare med företagspaket levererat till dörren!
Jag har handlat mycket på postorder och även arbetat som säljare åt ett postorderföretag och måste erkänna att jag har aldrig mött en liknande service och god ton hos ett företag som handlar med förhållandevis billiga produkter till privatkonsumenter! Jag är imponerad!!!!!
Sommarhälsningar
Gabriel